400-018-9818
天津散熱器廠分享一下用暖氣片采暖，那些情況可退還供暖費？
經(jīng)測定，確認被測房間供熱溫度不達標，屬于供熱單位原因的，供熱單位應(yīng)當采取措施，保證供熱溫度達到規(guī)定標準。
在供熱溫度達標之前的期間，為室溫不合格的天數(shù)。對被測房間室溫不合格的天數(shù)，供熱單位應(yīng)當按照下列標準向用戶退還供暖費：
供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的，退還供暖費的20%；
供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還供暖費的50%；
供熱溫度低于14℃的，全額退還費用。
因用戶遮蔽暖氣片、擅自改動室內(nèi)供熱設(shè)施等原因，致使供熱質(zhì)量不達標和造成相關(guān)損失的，責任由用戶承擔。
對采暖期內(nèi)未供熱的，供熱單位應(yīng)當按照實際未供天數(shù)全額向用戶退還供暖費。
供熱單位向用戶退還供暖費的，應(yīng)當在每年采暖期結(jié)束后至六月三十日前通知用戶并辦理退費。
雙方另有約定的除外，供用熱雙方發(fā)生供熱爭議的，可以申請供熱行政主管部門調(diào)解，也可以依法申請仲裁或者提起民事訴訟。
信息來源：天津散熱器廠盛通
http://www.stsanreqi.com/